In miberia.com siamo consapevoli che la fiducia dei nostri clienti per i nostri prodotti e servizi dipende in gran parte dalla nostra capacità di proteggere i loro dati personali quando visitano il nostro sito web.

Le seguenti informazioni sulla nostra Legge sulla privacy rispecchiano il nostro impegno nel garantire e mantenere relazioni commerciali sicure, proteggendo i dati personali e salvaguardando il diritto alla privacy di ciascun utente del nostro sito web.

In questo documento spieghiamo come utilizziamo i dati personali dei nostri clienti.

È necessario leggerlo ed accettarlo per poter continuare a navigare.

Miberia.com è una pagina ideata da Esonline S.L., il cui C.I.F. è B87353066. 

Tra i valori con i quali ci identifichiamo c'è la trasparenza, per questo desideriamo che tu sappia fin dall'inizio che la riservatezza dei tuoi dati è molto importante per noi. In questa dichiarazione sulla privacy vengono spiegati quali sono i dati personali che raccogliamo dei nostri utenti e come li utilizziamo. Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di facilitare i tuoi dati personali in questo sito.

I maggiori di tredici anni potranno registrarsi su miberia.com senza il previo consenso dei genitori o tutori.

Nel caso di minori di tredici anni è richiesto il consenso dei genitori o tutori per il trattamento dei loro dati personali. In nessun caso vengono raccolti dal minorenne dati relativi alla situazione professionale, economica o alla vita privata degli altri membri della famiglia, senza il consenso di questi ultimi.

Se sei minore di tredici anni e sei entrato in questo sito senza avvisare i tuoi genitori, non devi registrarti come utente.

In questo sito, i dati personali degli utenti sono rispettati e tutelati. Come utente devi sapere che i tuoi diritti sono garantiti. Ci siamo adoperati nel creare uno spazio sicuro e affidabile e per questo vogliamo condividere i nostri principi rispetto alla tua privacy:

- Non sollecitiamo mai dati personali che non siano realmente necessari per la prestazione dei servizi richiesti.

- Non condividiamo mai le informazioni personali dei nostri utenti con nessuno, eccetto per rispettare la Legge o in quei determinati casi nei quali disponiamo della tua autorizzazione, da noi esplicitamente richiesta e da te concessaci.

- Non utilizzeremo mai i tuoi dati con una finalità differente a quella descritta in questa Legge sulla Privacy.

È necessario avvertire che questa Legge sulla Privacy potrebbe cambiare in base a disposizioni legislative o di autoregolamentazione, ragion per cui raccomandiamo gli utenti di visionarla regolarmente. Si applicherà nel caso in cui gli utenti decidano di compilare uno dei moduli di contatto dove sono raccolti dati di carattere personale.

Esonline, S.L., come titolare di miberia.com ha adattato questo sito alle seguenti esigenze:

a) Il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, riguardante la protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di questi dati (RGPD).

b) La Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, della Protezione dei Dati di Carattere Personale (LOPD).

c) Il Real Decreto 1.720/2007, del 21 dicembre, relativo all'approvazione del Regolamento sullo sviluppo della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, della protezione dei dati di carattere personale (RPD).

d) La Legge 34/2002, del 11 luglio, dei Servizi della Società d'Informazione e di Commercio Elettronico (LSSICE).

Responsabile del trattamento dei dati personali:

Identità del responsabile: Esonline, S.L. Denominazione commerciale: miberia.com C.I.F. B87353066 Indirizzo: C/ Valdeon, nº12, puerta 16. Pol. Ind. Cobo Calleja C.P. 28947 - Fuenlabrada - (Madrid).

E-mail:  assistenza@miberia.com

Attività: e-commerce

Per il trattamento dei dati dei nostri utenti, implementiamo tutte le misure tecniche ed organizzative di sicurezza stabilite nella legislazione vigente.

Principi che applicheremo ai tuoi dati personali

Nel trattamento dei tuoi dati personali, applicheremo i seguenti principi che si adattano alle esigenze del nuovo Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (RGPD), in vigore a partire dal 25 maggio 2018 su tutto il territorio dell'Unione Europea per evitare divergenze tra le normative nazionali precedentemente diffuse:

- Principio di legittimità, lealtà e trasparenza: richiediamo sempre il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche delle quali sarai informato previamente con assoluta trasparenza.

- Principio della minimizzazione dei dati: sollecitiamo solo i dati strettamente necessari per quanto riguarda i fini per i quali li richiediamo. Il minor numero possibile.

- Principio di limitazione del termine di conservazione: i dati saranno conservati non più del tempo necessario ai fini del trattamento. A seconda delle finalità, ti informeremo del termine di conservazione corrispondente. Nel caso di sottoscrizioni, controlleremo regolarmente le nostre liste ed elimineremo quei registri inattivi durante un tempo considerevole.

-  Principio d'integrità e confidenzialità: i tuoi dati saranno trattati in modo da garantire una sicurezza adeguata dei dati personali nonché la loro totale riservatezza. Devi sapere che adottiamo tutte le precauzioni necessarie per evitare l'accesso non autorizzato o un uso indebito dei dati dei nostri utenti da parte di terzi, e che in caso di subire qualche tipo di attacco informatico, sarai immediatamente informato e si denuncerebbe la situazione all'autorità competente.

Come abbiamo ottenuto i tuoi dati?

I dati personali che gestiamo in miberia.com provengono da:


- Modulo di contatto
- Modulo di sottoscrizione
- Modulo di registrazione
- Accesso al sistema dei ticket
- Commenti sul blog e nelle schede del prodotto
- Modulo di acquisto


Il tuo consenso avviene mediante una manifestazione di libera volontà, specifica, informata ed univoca come interessato. Il silenzio, le caselle pre-contrassegnate o l'inattività non contano come consenso e non li utilizziamo. In miberia.com vengono conservate anche le registrazioni, in modo da dimostrare che il consenso è stato dato dal soggetto pertinente. Infine, il consenso si ottiene in maniera esplicita quando vengono gestiti dati personali sensibili o vengono trasmessi fuori dell'UE.

Legittimazione per il trattamento dei tuoi dati ed eventuale opposizione allo stesso

La base legale per il trattamento dei tuoi dati è il tuo consenso.


Per metterti in contatto o lasciare commenti in questa web è richiesto il consenso a questa Legge sulla Privacy.

L'offerta prevista o commerciale dei prodotti si basa sul consenso richiesto, e in nessun caso la revoca di questo consenso può condizionare l'applicazione dell'accordo di sottoscrizione. Lo stesso vale per l'acquisto di prodotti secondo i termini e condizioni che figurano nella politica commerciale.

La base legale per il trattamento dei dati personali è l'attuazione del contratto esistente tra miberia.com ed il cliente o utente.

In miberia.com i dati personali vengono gestiti al fine di poter fornire correttamente i servizi contrattati, di salvaguardare ed attenersi all'osservanza dei contratti dei prodotti e servizi stipulati, analizzare tali dati per ottenere profili, persino con strumenti basati soltanto nel trattamento automatizzato dei dati. Per tutti questi motivi, all'avvio di un contatto con miberia.com è necessario fornire i dati personali richiesti e mantenerli aggiornati per tutta la durata del rapporto contrattuale, affinché possa essere elaborato correttamente.

Sulla base di questo trattamento dei dati, miberia.com potrà mettere a punto azioni commerciali in generale e, in virtù del profilo derivante dal trattamento automatizzato dei dati, offrire o raccomandare prodotti e servizi in particolare che possano derivare dall'interesse di ogni cliente o utente, tenendo conto dei suoi acquisti precedenti. Affinché queste offerte commerciali si adattino nella maniera più adeguata possibile alle sue preferenze ed esigenze personali, analizziamo i suoi dati demografici e di consumo con l'intento di elaborare un profilo commerciale. Ad ogni modo, è importante sapere che sempre effettueremo tale attività rispettando i suoi interessi o diritti e libertà, e faremo solo offerte commerciali finquando è nostro cliente e si riferiranno esclusivamente a prodotti e servizi da noi immessi sul mercato analoghi a quelli già acquistati o ad essi relativi.

I dati personali che gestiremo saranno di natura identificativa e relativi alle preferenze o necessità di acquisti di beni e servizi, sempre forniti attraverso l'informazione che lo stesso cliente o utente ci comunica mediante i moduli della nostra pagina web, per negoziare qualche servizio o prodotto con miberia.com o effettuare qualsiasi tipo di consultazione o richiesta di servizi.

Sempre sarà possibile consultare tutte le gestioni e gli obiettivi che realizziamo con l'informazione personale nella posta elettronica assistenza@miberia.com, identificandosi correttamente.

I suoi dati non saranno ceduti a terzi, salvo obbligo legale e a richiesta dell'autorità giudiziale, di polizia o tributaria per la prevenzione o indagine di qualche presunta frode.

Le nostre conversazioni telefoniche potranno essere registrate e conservate per mantenere la qualità del servizio e come prova nei processi penali o al di fuori, se necessario. 

In ogni caso, queste gestioni sono sottoposte alla massima riservatezza e alle relative misure di sicurezza per evitare che venga dato ai dati un utilizzo diverso dal previsto.

Qualsiasi utente può opporsi al trattamento dei suoi dati per qualsiasi servizio specifico anteriore, per il quale dovrà rivolgersi a Esonline, S.L. all'indirizzo di posta elettronica  assistenza@miberia.com, spiegando le ragioni della sua opposizione e identificandosi con una copia della cartà d'identità o documento d'identificazione analogo. Nel caso in cui non si autorizzi il trattamento dei suoi dati per una di queste finalità specifiche, ciò non pregiudicherà la osservanza o tutela del rapporto contrattuale concordato con miberia.com

Categoria dei dati

I dati personali che gestiremo saranno di natura identificativa e relativi alle preferenze o necessità di acquisti di beni e servizi, sempre forniti attraverso l'informazione che lo stesso cliente o utente ci comunica mediante i moduli della nostra pagina web, per negoziare qualche servizio o prodotto con miberia.com o effettuare qualsiasi tipo di consultazione o richiesta di servizi.

Non si gesticono categorie di dati particolarmente tutelate. 

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I dati personali forniti si conserveranno:

a) Fino alla richiesta di eliminazione da parte dell'interessato

b) I dati personali in nostro possesso saranno bloccati laddove non siano più necessari alle finalità per le quali furono raccolti e forniti, rimanendo a partire da quel momento a disposizione esclusiva dei giudici e tribunali, il pubblico ministero e i suoi delegati e le amministrazioni pubbliche competenti, in particolare in materia di protezione dei dati e nella prevenzione di frodi fiscali.

c) Questi dati, persino quelli bloccati, saranno conservati per l'assistenza delle possibili responsabilità derivate dal trattamento degli stessi durante il termine legale di prescrizione di queste responsabilità. Allo scadere di tale termine, Esonline, S.L. procederà all'eliminazione dei dati.

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

Qualsiasi persona ha diritto ad avere conferma se su miberia.com stiamo trattando i suoi dati personali.

Le persone interessate hanno diritto a:

- Richiedere l'accesso ai suoi dati personali
- Richiedere la rettifica o eliminazione
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati

Gli interessati potranno accedere ai loro dati personali, nonché richiedere la rettifica dei dati inesatti, o, eventulmente, richiedere la loro eliminazione quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari alle finalità per le quali furono raccolti.

Gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento automatizzato dei loro dati per l'elaborazione di offerte personalizzate di prodotti o servizi, nel qual caso si conserveranno solo per la osservanza o tutela del rapporto contrattuale concordato con miberia.com e riceveranno soltanto comunicazioni generiche, non di offerte personalizzate. A partire dalla ricezione del rifiuto, Esonline, S.L. cesserà di gestire i dati, salvo per ragioni di obbligo legale o nell'esercizio o tutela di possibili reclami.

Chiunque sia interessato ha diritto a ricevere i suoi dati personali forniti e in un formato strutturato, di uso comune e lettura automatica, e a trasmetterli ad un altro responsabile del trattamento quando:

- Il trattamento si basi sul consenso
- I dati siano stati forniti dalla persona interessata
- Il trattamento sia effettuato mediante procedimenti automatizzati.

Esercitando questo diritto alla portabilità dei dati, l'interessato avrà diritto a che i dati personali siano trasmessi direttamente da responsabile a responsabile quando sia tecnicamente possibile.

Chiunque sia interessato ha diritto ad accedere, rettificare, cancellare, richiedere la portabilità dei suoi dati, opporsi o limitare il trattamento che facciamo degli stessi nei casi e con la portata che stabilisca la legislazione applicabile. Può esercitare questi diritti inviando una lettera a Esonline, S.L. al suo indirizzo Calle Valdeon, nº12, puerta 16. Pol. Ind. Cobo Calleja C.P. 28947 - Fuenlabrada - (Madrid), allegando una fotocopia della sua carta d'identità o documento d'identità equivalente.

Se si ha qualsiasi dubbio in riguardo ai propri diritti o su come esercitarli può mettersi in contatto con noi all'indirizzo di posta elettronica assistenza@miberia.com

I soggetti interessati avranno anche diritto al ricorso effettivo e a presentare un reclamo di fronte all'autorità di controllo, in questo caso, l'Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati, qualora ritengano che il nostro trattamento dei loro dati personali violi la normativa applicabile.

Con quale finalità trattiamo i tuoi dati personali?

Quando un utente visita miberia.com, ad esempio per comprare un prodotto, iscriversi alla newsletter, lasciare un commento o qualsiasi altra azione, sta fornendo informazioni di carattere personale della quale è responsabile Esonline, S.L. Questa informazione può includere dati di carattere personale, quali l'indirizzo IP, nome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e modalità di pagamento. Fornendo questa informazione, l'utente dà il suo consenso affinché la sua informazione sia raccolta, utilizzata, gestita e memorizzata da miberia.com, così come descritto nell'avviso legale e nella presente legge sulla privacy.

In miberia.com esistono differenti sistemi di acquisizione e trattamento dell'informazione personale che ci forniscono i soggetti interessati con il seguente fine per ogni sistema di acquisizione (moduli):

- Modulo di contatto e accesso al sistema dei ticket


Richiediamo i seguenti dati personali: e-mail, nome e numero di telefono. Possiamo utilizzare questi dati per rispondere alla tua richiesta e far fronte a dubbi, lamentele, commenti o preoccupazioni che tu possa avere in riguardo all'informazione inclusa nel web, i servizi forniti sul nostro sito, il trattamento dei dati personali, i problemi relativi ai testi giuridici compresi nella pagina, nonché altri eventuali quesiti che tu possa avere e che non siano soggette alle condizioni di acquisto.

- Modulo di sottoscrizione ai contenuti


Richiediamo solo l'e-mail, per gestire la lista di sottoscrizioni, inviare comunicati, promozioni ed offerte speciali, fornita dall'utente al momento di effettuare la sottoscrizione. Nella pagina vi sono vari moduli per attivare la sottoscrizione.

- Modulo d'iscrizione per i commenti del blog


Per commentare i post del blog di miberia.com è necessario che l'utente s'iscriva tramite un modulo. In questo caso, richiediamo i seguenti dati personali: nome, e-mail, Url sito web. Una volta iscritto, l'utente potrà lasciare tutti i commenti che desidera e rispondere ai precedenti.

- Modulo di registrazione


Processo necessario per poter comprare un prodotto su miberia.com. Richiediamo: nome, cognome, e-mail, data di nascita.

- Modulo di vendita


Sono necessari dati di contatto e di pagamento come: nome, cognome, società, indirizzo completo, codice postale, città, provincia, nazione, telefono di contatto. I dati del pagamento saranno raccolti e gestiti dai sistemi di riscossione utilizzati dal sito.

Come già riportato, in miberia.com si gesticono i dati personali dei nostri clienti ed utenti con lo scopo di poter fornire in modo adeguato i servizi contrattati, rispettare e seguire l'osservanza dei contratti relativi ai prodotti e servizi da noi acquistati. Per tutti questi motivi, all'inizio del contatto con miberia.com è necessario fornire i dati personali richiesti, aggiornati per tutta la durata del rapporto contrattuale in modo da poterlo elaborare correttamente.

Altre finalità per le quali trattiamo i dati personali

Nella massima riservatezza e piena garanzia dell'osservanza delle condizioni di utilizzo e della legge applicabile, possono esistere strumenti ed algoritmi che aiutano questa pagina a trattare in maniera automatizzata i dati personali che raccoglie con vari obiettivi:

a) Per promuovere e migliorare i servizi offerti da questa web.

b) Per gestire i social network nei quali miberia.com può essere presente; il trattamento dei dati portato a termine delle persone che diventino follower nei social network delle pagine ufficiali di miberia.com, è disciplinato dalle regole di quelle stesse pagine o social network, dove dovranno essere accettate espressamente. In questi casi, le condizioni di utilizzo, le norme sulla privacy e le normative di accesso corrispondono al social network di ogni singolo caso ed accettate preventivamente dall'utente. Nella misura corrispondente, Esonline, S.L. gestirà i suoi dati con lo scopo di amministrare correttamente la sua presenza sui social network, informando sulle attività, prodotti o servizi di miberia.com, nonché per qualunque altra finalità che i regolmenti dei social network permettano. In nessun caso si utilizzeranno i profili dei follower nei social network per inviare pubblicità su base individuale.

c) Si raccolgono anche altri dati non identificativi, ottenuti attraverso alcuni cookies, che vengono scaricati nel computer dell'utente quando naviga in questo sito, elencati nella descrizione della nostra politica dei cookies.

miberia.com non vende, affitta, né cede dati di carattere personale che possano identificare l'utente, né lo farà in futuro, a terzi senza chiedere espressamente il previo consenso.

Ricommercializzazione

La funzione di ricommercializzazione ci permette di arrivare alle persone che hanno visitato miberia.com in precedenza e collegare un determinato pubblico a un particolare messaggio. La ricommercializzazione è un metodo che fa sì che gli utenti che abbiano visitato il nostro sito, tornino a farlo.

In quanto utente di miberia.com ti informo che sto raccogliendo informazioni per questa funzione di remarketing in miberia.com. 

L'informazione che otteniamo grazie a questa funzione viene ricavata dai cookie di Facebook e da quelli installati nella nostra pagina. Puoi conoscere i dati raccolti da questi cookie nelle seguenti norme sulla privacy di ciascun servizio:

a) Facebook: se non vuoi che le tue informazioni siano raccolte da questi cookie, puoi disabilitare l'utilizzo dei cookie di Google tramite la configurazione degli annunci di Google. Puoi anche disattivare l'utilizzo dei cookie di un provider esterno mediante la pagina di disattivazione del Network Advertising Initiative.

Tali servizi permettono di interagire direttamente con i social network o altre piattaforme esterne dalle pagine di questa web. Le interazioni e le informazioni ottenute da questo sito saranno sempre soggette alle impostazioni sulla privacy dell'utente in ogni social network. Nel caso in cui si installi un servizio che permetta interagire con i social network, è probabile che, nonostante gli utenti non utilizzino il servizio, questo raccolga dati sul traffico web relativi alle pagine nelle quali siano installati.

b) Facebook Ads: in miberia.com utilizziamo Facebook Ads, la piattaforma delle inserzioni pubblicitarie di Facebook che ci permette di creare campagne ed annunci. Nella creazione di un annuncio, il pubblico può essere catalogato per luogo, dati demografici (età, sesso, ecc.) interessi (occupazione, hobby, ecc.), ecc.

I dati ottenuti attraverso Facebook Ads sono soggetti a questa legge sulla privacy nel momento in cui l'utente lascia i suoi dati nel modulo di questa pagina. Come già è stato detto in precedenza, in nessun caso le informazioni provenienti da Facebook saranno utilizzate con uno scopo differente.

Informazioni sui cookie

Grazie ai cookie, Esonline, S.L. può raccogliere dati statistici sul modo in cui gli utenti navighino nella sua pagina miberia.com, quali l'indirizzo IP, il suo sistema operativo o il tipo di browser. Questa informazione non è mai condivisa con terzi, ed è utilizzata esclusivamente per migliorare la gestione dei suoi sistemi ed offrire un servizio più efficiente. Per lo stesso motivo, si possono ottenere informazioni in riguardo all'utilizzo e comportamento generale del cliente nel negozio online. Pertanto i cookie sono utilizzati per migliorare il negozio online e prestare un servizio migliore e personalizzato.

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Quali altri destinatari riceveranno i tuoi dati?

Molti degli strumenti che utilizziamo per gestire i dati sono negoziati da terzi, così come appare nella nostra pagina.

Per la prestazione di servizi strettamente necessari allo sviluppo dell'attività, miberia.com condivide i dati con i seguenti fornitori sotto le relative condizioni sulla privacy:

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b) Hosting: Softlayer (Softlayer.com).

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E-mail commerciali

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Documento revisionato il 21-05-2018.


Da parte del team di miberia.com ti ringraziamo del tempo dedicato a leggere questa legge sulla privacy.